9月11日，李佳琦就直播间怒怼网友一事发文致歉。此前，李佳琦因网友质疑产品价格怒怼网友“有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”对此李佳琦发文道歉称“深知大家的工作都是辛苦和不容易的。说的话辜负了网友的期望，真的很抱歉。”

　　对于李佳奇不当言论造成的争议，花西子客服工作人员回应称，此事已经记录，会有专门的部门进行调查，针对网上流传的80%佣金问题，客服表示暂不清楚。

　　另外对于眉笔价钱贵一事，花西子客服回应“我们店铺的产品性价比比较高，如果你有购买的需求，也可以尝试一下，相信不会让你失望的。”另外，客服也表示目前没有接到和李佳琦直播间暂停合作的通知。